قدم شكواك الآن

منصة إلكترونية حديثة لاستقبال شكواك والشكاوى الرسمية بطريقة منظمة وسرية تامة.

ابدأ الآن

خدماتنا

شكاوى مالية

التعامل مع البلاغات المالية ومتابعتها حتى حل النزاع أو الإحالة للجهات المختصة.

شكاوى تجارية

توثيق الشكاوى التجارية ضد الشركات والمتاجر الإلكترونية.

بلاغات احتيال إلكتروني

التعامل مع بلاغات الاحتيال الإلكتروني والنصب عبر الإنترنت بشكل فوري وسري.

آلية العمل

1. تعبئة النموذج

قم بإدخال بياناتك وتفاصيل الشكوى أو البلاغ عبر النموذج الإلكتروني.

2. مراجعة البلاغ

يتم التحقق من صحة المعلومات ومراجعة المستندات المرفقة.

3. المتابعة والإغلاق

نتابع حالتك حتى يتم اتخاذ القرار أو الإجراء المناسب.

نموذج تقديم شكوى

املأ البيانات التالية بدقة ليتم التواصل معك خلال 24-48 ساعة.

الأسئلة الشائعة

هل المنصة تابعة لجهة حكومية؟

ليست جهة حكومية، وإنما منصة مستقلة لاستقبال البلاغات وتوجيهها للجهات المختصة.

كم يستغرق الرد على البلاغ؟

عادةً يتم التواصل خلال 24 إلى 48 ساعة من إرسال البلاغ.

هل بياناتي آمنة؟

نعم، يتم حفظ بياناتك بسرية تامة ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقتك.